À propos
Des professionnels attentifs
Une équipe réactive pour traiter des urgences sous 24H
Notre équipe d’experts est engagée à vous fournir la meilleure qualité de service, et se tient à votre écoute pour comprendre vos besoins. Nous étudions vos demandes afin de vous offrir des recommandations personnalisées d’outils, des conseils spécifiques à votre usinage et une assistance technique dans vos locaux.
Notre promesse est de fournir des produits de haute qualité à des prix compétitifs, et d’accompagner nos clients à travers une relation récurrente & personnalisée afin de leur conseiller sur les outils et les matières les plus optimales pour leur besoin.
Pour vous, et pour le monde, nous sommes engagés
Se donner la chance d’être visionnaire dans un monde qui le sera.
Nous sommes engagés envers nos clients, envers nos équipes, envers nos fournisseurs et envers nos actionnaires à être le plus éthique possible, et ce via nos responsabilités sociétales et environnementales : le meilleur déchet est celui que l’on ne produit pas, la meilleure énergie est celle que l’on ne consomme pas. C’est pourquoi nous fabriquons localement nos pièces, intéressons chacun des salariés au résultat de l’entreprise ou valorisons nos déchets.
40 ans d'expertise à votre service
Inventer le monde de demain depuis 1980
Taptools a été créé en 1980 dans le bassin industriel français de Châtellerault. Les missions des premiers experts qui rejoignent l’aventure Taptools sont de concevoir, fabriquer, usiner ou encore affûter des outils techniques & spéciaux en carbure de tungstène et en acier traité. Quarante ans plus tard, notre équipe de passionnés, progressivement rejointe par de nouveaux talents, travaille avec toujours autant d’ardeur pour développer la performance et l’innovation des pièces fabriquées, pour la satisfaction de nos clients.
Nous veillons sans cesse à vous garantir la pérennité de notre activité, et ce par des efforts continus, à la fois à travers les certifications obtenues, les prix remportés, la confiance du milieu bancaire, notre rôle clé dans l’entrepreneuriat régional ainsi que nos investissements réguliers pour développer les capacités de production, fiabiliser les installations, améliorer la sécurité et innover.
Une livraison express
LIVRAISON
Afin de vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment,
nous mettons tout en place pour faciliter la réception de vos commandes,
grâce à des livraisons sûres et rapides, dans le monde entier.
Des colis sécurisés pour protéger vos outils
Une protection optimale des boîtes, des caisses ultra résistantes et un contrôle exhaustif du colis.
Des livraisons agiles pour vos besoins urgents
Départs quotidiens toute France et Monde le jour même de la commande.
Un service réactif et facilité pour l’international
Services en anglais et espagnol, facturation en USD ou en Euro, factures contresignées avec code douane, déclaration d’origine préférentielle de la marchandise, organisation de l’enlèvement et envoi du tracking.